Clientul poate denunța unilateral contractul cu BD Dance Romania fară a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice (cf. ord. 34/2014,  numai în scris și poate returna produsul (produsele) în același termen de 14 zile calendaristice.

Acceseaza    Formularul de Retur

Înainte de returnarea produsului, este obligatoriu să anunțați telefonic la 0728 202 494 sau pe email (office@bddance.ro) intenția de a returna un produs/mai multe produse și să completați Formularul de Retur.
Pentru a fi acceptată returnarea produselor, acestea trebuie să fie în aceeaşi stare în care v-au fost livrate (să aibă etichetele originale BD Dance, să nu fie purtate sau deteriorate; trebuie păstrată integritatea documentelor însoţitoare). Coletul trebuie să conţină şi Formularul de Retur completat cu toate informaţiile necesare.
NU se acceptă pentru returnare produsele care prezinta modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri etc.
Pentru a putea soluţiona cât mai repede cererea dumneavoastră de restituire, vă recomandăm să rambursaţi produsele prin intermediul unei firme de curierat (ex: FAN Curier, Urgent-Cargus, Nemo Express, GLS), şi NU prin intermediul Poştei Române. 

În cazul în care doriţi înlocuirea produsului returnat cu un altul disponibil pe stoc, cheltuielile cu returul vor fi suportate de dumneavoastră, ca şi client, iar cele cu livrarea noului produs vor fi suportate de catre comerciant.

BD Dance Romania va înapoia  contravaloarea produselor în cel mult 14 zile de la data primirii returului , prin transfer bancar în contul IBAN specificat în Formularul de Retur. Suma înapoiată nu include cheltuielile de transport.